Reforma javne uprave: Elektronska razmjena podataka

Ukratko:

Projekat „Unapređenje jedinstvenog informacionog sistema za elektronsku razmjenu podataka između državnih organa i organa državne uprave“ ima za cilj da poboljša kvalitet i efikasnost javnih servisa. Na taj način će se pospiješiti dobrobit građana, ekonomski razvoj i rast, kao i kapaciteti za pristupanje EU. Fokus djelovanja je na daljem jačanju interoperabilnosti između najvažnijih registara koje vode državne institucije i ekonomičnu razmjenu informacija između građana i Vlade.

Ciljevi:

Opšti cilj intervencije je doprinos održivom razvoju i jačanje konkurentnosti upostavljanjem transparentnije, djelotvornije i uslužnije javne uprave. Akcenat je stavljen na jačanje interoperabilnosti najvažnijih elektronskih registara koje vode državne institucije. Interoperabilnost se obezbjeđuje platformom za razmjenu podataka – jedinstveni informacioni sistem za elektronsku razmjenu podataka između državnih organa i organa državne uprave (eng. Government Service Bus, tj. GSB). Osnovna funkcija ove platforme je da omogući komunikaciju postojećih sistema i bržu razmjenu podataka između građana i službenika kako bi se usluge pružale elektronskim putem i vršila automatska razmjena i korišćenje velike količine podataka koji postoje u registrima državnih institucija.

Aktivnosti:

Projektne aktivnosti će između ostalog obuhvatiti analizu zakonodavnog okvira i poslovnih procesa institucija nadležnih za vođenje registara podataka što će u krajnjem dovesti do uklanjanja prepreka daljoj digitalizaciji upravnih procesa. Takođe, ovaj proces rezultiraće i uspostavljanjem i pružanjem prioritetnih e-usluga za građane u sklopu GSB-a. Biće razvijene dodatne funkcionalnosti GSB-a i urađena njegova nadogradnja kako bi se poboljšalo dalje korišćenje ove platfrome. Projekat će se usresrediti na potrebe građana za daljom digitalizacijom javnih servisa uključujući mjerenje zadovoljstva građana pruženim uslugama i promovisati elektronsku razmjenu podataka među institucijama. Vladi će biti upućene preporuke kako da unaprijedi kvalitet administrativnih podataka u skladu sa statističkim standardima EU i najboljim evropskim praksama dok će se istovremeno jačati kapaciteti Zavoda za statistiku u oblasti korišćenja izvora administrativnih podataka u statističke svrhe.

Očekivani rezultati:

U cilju pojednostavljivanja administrativnih procedura i porasta elektronske razmjene podataka između državnih institucija, nadogradnja GSB-a predviđa stvaranje preduslova za poboljšanje kvaliteta podataka iz sedam najvažnijih elektronskih registara podataka koji će biti korišćeni u statističke svrhe, podsticanje korišćenja GSB-a uvezivanjem dodatnih elektronskih registara, sprovođenje novih e-usluga i jačanje kapaciteta za plodotvorno korišćenje istih. Uspješna razmjena podataka između registara državnih institucija doprinijeće poboljšanju kvaliteta, transparentnosti i dostupnosti javnih usluga. Zauzvrat, ovo će voditi stvaranju administracije koja će omogućiti nesmetano vršenje privredne djelatnosti, konkurentnijoj ekonomiji kao i boljim rezultatima u smislu jačanja povjerenja i ekonomskih koristi za krajnje korisnike ovih servisa.